Profeco descarta que Ticketmaster haya sobrevendido boletos para Bad Bunny

Este lunes, Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que hubo 2 mil afectados por boletos de concierto para Bad Bunny, por lo que la empresa Ticketmaster ya está devolviendo el dinero a los afectados y el 20% de indeminización.

Además, durante la conferencia mañanera destacó que no hubo doble venta de boletos por parte de Ticketmaster, para el concierto que se realizó en el Estadio Azteca.

"La semana pasada nos reunimos con Ticketmaster en relación al concierto de Bad Bunny. No hubo doble venta, hubo un problema en su sistema. En total 2 mil afectados… ya comenzaron a recibir el 100 por ciento de su pago más el 20 por ciento de compensación", dijo el titular de Profeco.

De acuerdo con la dependencia, Ticketmaster explicó que hubo un problema de intermitencia con los scanners que validaban los boletos.

Además, la Profeco determinó con Ticketmaster que habrá un cambio de política en Ticketmaster.

"Cuando exista la cancelación de un concierto, deben actuar igual que en Estados Unidos, Canadá y Reino Unido. Se debe devolver 100 por ciento, además del servicio de boletaje", aseveró el procurador.