Reportes con información incorrecta retrasan atención a menores en riesgo: DIF

Luego de que en redes sociales se viralizara un reporte ciudadano sobre un presunto caso de un menor de edad que permanecería solo durante las noches, el Sistema DIF Reynosa exhortó a la población a realizar este tipo de denuncias a través de los canales oficiales para facilitar una atención oportuna y proteger la identidad de las infancias.

La directora general del DIF Reynosa, Gabriela Rosas Blanco, explicó que los reportes relacionados con posibles casos de maltrato infantil, abandono o situaciones de riesgo para personas adultas mayores deben realizarse mediante el número de emergencias 911, para que sean canalizados a través del C5, o bien directamente al Sistema DIF mediante sus líneas telefónicas o redes sociales oficiales.

La funcionaria señaló que, aunque en ocasiones la ciudadanía busca alertar sobre estas situaciones a través de publicaciones en redes sociales, compartir fotografías del rostro de menores de edad o difundir domicilios específicos puede vulnerar sus derechos y, además, dificultar la intervención de las autoridades.

Como ejemplo, mencionó que en el caso que recientemente circuló en plataformas digitales, personal del DIF acudió a verificar el reporte; sin embargo, la dirección difundida no correspondía al lugar donde presuntamente ocurrían los hechos, lo que impidió localizar al menor señalado.

Rosas Blanco explicó que el Sistema DIF cuenta con un departamento de Trabajo Social encargado de verificar los reportes, evaluar el entorno familiar y, cuando se confirma una situación de riesgo, intervenir conforme a los protocolos de protección de niñas, niños y adolescentes.

Por último, indicó que, en caso de contar con fotografías, videos u otras evidencias, estas pueden adjuntarse al reporte siempre que sean entregadas directamente a las autoridades competentes, con el fin de facilitar las investigaciones sin exponer públicamente la identidad o ubicación de los menores involucrados.