Supervisa PROFECO a proveedores de laptops y tabletas

A una semana de haber iniciado el ciclo escolar 2020-2021 la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) descartó haber recibido quejas respecto a irregularidades en los productos de computación y relacionados en las clases virtuales, esto de acuerdo al titular de la oficina regional, Óscar Torre Gómez.

Estos resultados, los atribuyó a un censo realizado a inicios del mes de julio, en el que verificaron los precios, ‘’para tener un punto de comparación y de referencia para asegurar que los precios no se vean modificados y que no haya ofertas simuladas’’, explicó, y agregó, en los operativos realizados en los últimos días no se han encontrado anomalías.

Sin embargo, tras algunas quejas reportadas en redes sociales, invitó a la población a solicitar asesorías o reportar las inconformidades mediante correo electrónico y llamada telefónica a la dirección: quejas.reynosa@profeco.gob.mx y al 8999227714 respectivamente.

Por otro lado, respecto a las inconformidades que algunos padres de familia han externado respecto a las colegiaturas de algunas escuelas privadas, sugirió el cambio a otros centros educativos que se adecúen mejor a sus expectativas, debido a que, a falta de un contrato, los clientes no se encuentran obligados a continuar con la adquisición del servicio.